人を活かす即決経営
ご存じジャパネットたかたの高田社長の「即決経営」の極意5ヶ条です。
1、今やっていることに最善を尽くす
将来どうなるという想定はするが、確定させることはできないから、今、最善を尽くしていく。
2、お客様の思いは数字がすべて表す
お客様が求めているものを追及しなければなりません。
だから、面白いのは数字なんですよ。
数字がリアルにお客様の声を反映している。
売れた、売れなかったという結果を放置しちゃいけないんです。
売れなかったら、その理由を探し出さなきゃいけない。これが結構難しいんです。
3、「できない」「待った」は認めない
人間って、できない理由を探していくところがあるじゃないですか。
それより、できる方法を考える。
ほかの人ができないというなら、自分でやってみる。
4、与えられた現状を受け止める
そんなに複雑じゃないんだよ。
考え方一つですごく難しそうなことでも、簡単に解決できるんじゃないかとポジティブに考える。
5、自分の発想法を若い人に移植したい
課題を自分で探す人が増えてこないと、会社の競争力は高まらないと思います。
社員によく言うんです。「あなたがやっているのは作業ですよ。仕事じゃないよ」と。
日経トップリーダー4月号に掲載されていた、人を活かす即決経営より。
2009年4月28日